實體商品

根據《消費者保護法》規定，消費者享有商品簽收翌日起算七天之鑑賞期（含例假日）。

鑑賞期並非試用期，故退回的商品必須是全新的狀態且完整包裝 ( 含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料 ) ，切勿缺漏任何配件、自行拆解商品、或損毀原廠外盒。

數位內容商品

根據《消費者保護法》規定，數位內容商品（如APP訂閱或會期服務）在下載或開始使用後，將不適用七天鑑賞期。請於購買前確認相關資訊。

若您購買後遇到無法使用的技術問題，請即時聯繫我們，我們將協助處理並提供適當的補償或解決方案。

實體商店或展場講座購買

針對實體商店或展場講座購買的商品，依據《消費者保護法》規定，七天鑑賞期僅適用於網路、電話、或郵購等遠距銷售方式。若消費者於實體商店或展場講座現場購買商品，則不適用七天鑑賞期之規定。為保障您的權益，建議於購買前詳閱產品說明或諮詢現場工作人員，以確保商品符合您的需求。如有任何疑問，請隨時聯繫我們的客服中心，我們將竭誠為您提供協助。

退換貨僅限商品未拆封、未使用，且外包裝完整無損的情況下受理。

由於本商品為配戴型視覺訓練器，涉及個人衛生與安全，若商品已拆封或有使用痕跡，將無法接受退換貨。

鑑賞期內若發現商品瑕疵或故障，請即時聯繫我們，我們將為您安排換貨或維修服務。

如有任何疑問，請聯繫本公司客服人員，我們將竭誠為您服務。

若您收到商品後發現款式顏色、數量、規格有誤，或有瑕疵情形，請保持商品主體、配件、外包裝完整、發票，於鑑賞期內聯繫客服進行退換貨申請。